在进入正题之前,我们首先来了解下Facebook两大基本原则:极大化广告主价值原则和极大化消费者体验原则。投放的广告可以且应该改善用户体验,广告主和广告都不应该破坏Facebook与用户之间的信任关系。无论是个人广告账户还是企业广告账户,在投放广告时一定要注意不能违背这两大原则。
个人广告账户被封原因及解决办法
Facebook个人广告账户被封原因:
- IP&登录:翻墙不稳定(路由器,VPN等); 同个IP或设备多次注册; 同时登录;同设备多帐号&同帐号多设备;频繁登退
- 触及FB广告发布雷区:劣质电商、色情暴力,虚假欺诈、低质量金融服务等
- A跑B:用A的资料开户,为B投放广告
- 支付:绑定信用卡姓名和FB帐户姓名不符
- 其它:投诉;个人帐户的相互影响
Facebook个人广告账户被封解决方法:
- 遵守FB的广告发布政策
- 稳定VPN线路,用固定设备经常登录
- 注意个人广告帐户广告的频率及质量
- 绑定信用卡姓名一致, IP和卡签发地最好一致
注:个人广告账号依存于个人账户,个人账户需要注意的事项,个人广告账号同样需要注意。
粉丝主页被封原因及解决办法
Facebook粉丝主页被封原因:
- 侵权:使用没有版权和许可的音乐及图像商标等
- 内容:烟酒、赌博,或与成人相关内容且对访客年龄等不设限
- 过度转发:原创内容不多,过度转发,被判定为垃圾信息
- 欺诈:宣传内容与实际促销不符
Facebook粉丝主页被封解决方法:
- 杜绝使用涉及侵权的内容,特别是音乐、视频
- 注重原创,规律发贴
- 如果确因违规而被封,则无法找回;如果是FB误判,可以提交申诉解决,回复时间为1-3个工作日
注:点击粉丝主页的“发布工具”,在工具栏中可以看到“音频素材”,点击进入后会看到FB的音乐素材库,里面所有的歌曲都可以免费使用且版权开放哦~
企业广告账户被封原因及解决办法
Facebook企业广告账户被封原因:
- A跑B:用A公司的资料开户,为B公司投放广告
- 企业投放广告触及FB广告发布政策雷区
- Facebook误判
Facebook企业广告账户被封解决方法:
企业广告账户只要不出现A跑B、违反Facebook广告发布政策雷区这两种状况,一般来说是不会被封号的,如果出现Facebook误判这种情况,可以通过申诉找回企业广告账户。
注:如果是新开企业广告账户,在两个月(60天左右)内没有产生任何消耗,账户会被FB官方回收,账户会显示被停用。