Facebook公共主页与帖子的被删问题

相信很多Facebook广告主都遇到主页帖子被封的情况,主页帖子为什么会被封呢?下面就带大家了解下主页帖子被封的原因及解决办法。

一、主页被取消或限制发布的常见原因

  1. 确保主页管理员的个人主页真实:创建第二个或重复个人主页用以管理公共主页的行为违反了Facebook的社群守则,即使使用的是真实姓名。确保主页的所有管理员的个人主页是真实的,由真实用户使用。
  2. 主页的管理员持续违反 Facebook政策:请确保只添加认识并信任的管理员来管理主页。定期查看所有主页,并从不再参与管理的任何主页中将自己移除。前往“主页设置”的“主页用户身份”版块,还可查看主页的所有管理人员。(务必使用原创的图片、文案、音乐以及视频)
  3. 主页的名称具有误导性:Facebook政策对主页改名有所限制,不允许主页做出可能会误导用户的重大名称更改。如果需要更改主页名称,请确保该名称能够准确反映主页的内容。(主页名称必须是独一无二的,参考微博名称)
  4. 主页发布的内容可能会误导点赞或关注该主页的用户:骗点击或炒作的内容具有误导性或危害性,发布此类内容可能会导致Facebook 主页的覆盖人数下降。(被惩罚)
  5. 发布在您主页上的内容违反了仇恨言论政策:Facebook禁止用户发布仇恨言论,因为仇恨言论让人感觉受到威胁和排挤,在某些情况下还可能会滋长现实中的暴力行为。
    Facebook对仇恨言论的定义为:针对人们受保护的特征向对方发起的直接言论攻击,这些特征包括民族、种族、原国籍、宗教信仰、性取向、种姓、性别、性别认同,以及严重疾病或残疾。
  6. 频繁发帖、转帖,会被判定为低质量账户内容,从而导致账户被封。(没有写在FB官方的条例里,但是审核严格的情况下,该条内容也属于考察范围之内。)

二、主页被封的解决方法

如果认为主页被取消发布或受到限制属于误判,前往您的主页,并点击顶部的申诉。(注意:FB不接受因第三方侵权导致的封户申诉!在主页正常运营的时候记住ID)

  1. 违反Facebook的社群守则
    解决办法:修改帖子内容,重新发布
  2. 系统误判(系统bug/广告帖显示异常)
    解决办法:联系Facebook客服进行申诉:在线聊天/发邮件
    申诉链接:https://www.facebook.com/business/help

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